Politique d’expédition

Politique d'expedition 

delais de traitement des commandes 

.Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvré (hors week-end et jours feriés).

.Vous recevrez une notification par e-mail dés que votre commande auras été expédiée, avec un numéro de suivi (si disponible).

Délais et frais de livraison 

.France métropolitaine 3 à 7 jours ouvrés - frais de livraison : 25€

Gratuit à partir de 80 € d'achat.

.Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrés-

Frais de livraison 30€

. International : 7 à 20 jours ouvrés - Frais de livraison calculés à la caisse.

Suivi de commande

un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dés l'expedition. Vous pourrez suivre votre commande directement sur le site du transporteur .

Retards et probléme de livraison 

Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais, mais des retards peuvent survenir indépendamment de notre volonté (douanes, gréves,conditions météorologiques, etc.). Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais annoncés, contactez-nous à : boutiqueJalya@hotmail.com avec votre numéro de commande .

Erreur d'adresse 

Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison lors de la commande . Nous ne pourrons être tenus responsables en cas d'erreur ou d'adresse incompléte fournie par le client.