Conditions générales de vente

1. Objet 

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre boutique Jalya, immatruculée sous le numéro (991142092/99114209200014), et toute personne effectuant un achat sur le site wzsr50-g0.myshopify.com. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entiére des présente CGV . 

2. Produits 

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible . Toutefois, de légères différences peuvent exister ( couleurs, dimensions, matières), notamment selon les fournisseurs ou la résolution des écrans. La responsabilité de la boutique ne saurait être engagée pour de simples erreurs ou omissions.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euro TTC (toutes taxes comprises), hors frais de livraison. Les frais de port sont précisés avant la validation définitive de la commande. La boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes 

La validation d'une commande entraîne l'acceptation des présentes CGV. Une fois la commande confirmée et réglée, un e-mail de confirmation est envoyé au client.

5. Paiement

Le règlement s'effectue en ligne par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le paiement est 100 % sécurisé. La commande sera expédiée uniquement après confirmation du règlement.

6. Livraison 

Les délais et modes de livraison sont précisés dans la politique d'expédition. En cas de retard indépendant de notre volonté (grève, douanes, transporteur, etc.), la boutique ne saurait être tenue responsable.

7. Droit de rétractation 

Conformément à l'article L221-18 du code de la Consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Le retour se fait aux frais du client. Le produit doit être renvoyé dans son état d'origine, non utilisé et avec son emballage. Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification du produit.

Attention : Certains produits ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène (ex : sous-vêtements, cosmétiques ouverts).

8. Garantie légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la Consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code Civil). 

9. Service client

Pour toute question, réclamation ou demande d'information, vous pouvez nous contacter : E-mail : boutiqueJalya@hotmail.com

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige , une solution amiable sera privilégiée. A défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siége social de la boutique.